Политика конфиденциальности
Ответственным за обработку персональных данных BeauMonde является: NPM GRUPP OÜ, Sõstramäe tn. 10, Таллинн 11415.
Защита личных данных
Персональные данные – это данные, которые BeauMonde собирает для оказания услуги, идентификации человека, связи с человеком для оказания услуги или решения проблем.
BeauMonde стремится защищать личную информацию клиентов и пользователей, а также их конфиденциальность. Деятельность BeauMonde в Интернете соответствует всей соответствующей деятельности и соответствующему законодательству Европейского Союза и законам Эстонской Республики, включая Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета. BeauMonde принимает все меры предосторожности (включая административные, технические и физические меры) для защиты собранных персональных данных. Только уполномоченные лица имеют доступ к изменению и обработке данных.
Безопасность
Вся личная информация, полученная в ходе посещения веб-сайта BeauMonde и совершения покупок в среде управления учетной записью, будет рассматриваться как конфиденциальная информация. Зашифрованный канал передачи данных с банками обеспечивает безопасность личных данных и банковских реквизитов покупателя.
BeauMonde применяет все меры безопасности (включая физические, ИТ и организационные) для защиты обрабатываемых персональных данных. Только уполномоченные лица имеют доступ к личным данным, и личные данные всех клиентов BeauMonde рассматриваются как конфиденциальная информация.
1. Какие данные собираются?
- информация, которую вы предоставляете при регистрации в качестве постоянного клиента или пользователя интернет-магазина (включая имя и фамилию, личный идентификационный код, адрес электронной почты, почтовый адрес, историю покупок);
- информация, которую вы предоставляете нам в связи с заказом товаров / услуг и уведомления, отправленные по электронной почте;
- любую другую информацию, которую вы предоставляете BeauMonde. При посещении Интернет-магазина BeauMonde собираются следующие неличные данные о посетителе;
- информация об использовании Интернет-магазина (включая IP-адрес, географическое положение, тип и версию браузера, операционную систему, источник ссылок, продолжительность посещения, просмотры страниц, навигацию по веб-сайту, время и дату посещения и другие статистические данные. Кроме того, мы можем использовать сторонние службы, такие как Google Analytics для сбора, отслеживания и анализа информации о транзакциях между вами и нами или в связи с нашим интернет-магазином, включая информацию о продуктах и услугах, приобретенных у нас.
Данные о посещениях и пребывании на сайте собираются, чтобы улучшить сайт и сделать его более удобным для посетителей.
Для обработки данных юридических лиц мы собираем название компании, регистрационный номер, регистрационный номер плательщика НДС, адрес, адреса электронной почты для связи и отправки счета, имена контактных лиц, представляющих компанию, их адреса электронной почты и контактные телефоны.
При оплате услуг с помощью кредитной карты или службы банковских ссылок только Maksekeskus AS имеет доступ к информации о банковской карте и банковским реквизитам, которые выдают BeauMonde только информацию об успешности платежа.
2. Использование личных данных
BeauMonde может использовать вашу личную информацию в следующих целях:
- выполнить договор купли-продажи;
- управление Интернет-магазином;
- адаптировать Интернет-магазин под свои нужды;
- чтобы вы могли получить доступ и пользоваться услугами Интернет-магазина;
- для отправки приобретенных вами товаров, сообщив свой адрес доставки партнерам по логистике;
- отправлять сообщения и оплачивать счета и получать платежи;
- отправлять нужные уведомления по электронной почте;
- для обработки ваших запросов, отзывов и жалоб на наши товары;
- для отправки вам регулярных электронных писем о наших новых продуктах, специальных предложениях или другой информации, которая, по нашему мнению, может быть вам интересна, с использованием указанного вами адреса электронной почты;
- а также использовать вашу личную информацию, чтобы связаться с вами и запросить разрешение на использование / публикацию вашего опыта покупок в наших маркетинговых или торговых материалах.
3. Как долго хранятся собранные данные?
Данные лиц, зарегистрированных в качестве постоянных клиентов BeauMonde, будут храниться бессрочно. Неперсонализированные технические данные, собранные на веб-сайте электронного магазина BeauMonde, будут храниться бессрочно.
Персональные данные, относящиеся к персонализированным запросам и / или транзакциям, хранятся в течение 7 лет после последнего взаимодействия с поставщиком услуг в связи с обязательством удостоверять транзакции в Законе о бухгалтерском учете.
Взаимодействием считается, помимо прочего, ответ на прямой маркетинг путем просмотра или нажатия ссылки.
4. Кому могут быть переданы собранные данные?
BeauMonde является оператором персональных данных. Персональные данные, обрабатываемые BeauMonde, могут быть переданы только без согласия лица органу или лицу, которое имеет прямое законное право на это (например, в суд или досудебное разбирательство) и при обоснованной необходимости.
Персональные данные, обрабатываемые клиентами в связи с покупками BeauMonde, считаются конфиденциальными, и право обрабатывать, публиковать или передавать эти данные является исключительной ответственностью владельца данных (клиента).
По запросу клиента BeauMonde компания BeauMonde предоставляет техническую помощь в обработке данных, но это не меняет право собственности на данные и ответственность за них.
Если клиент, присоединившийся к программе лояльности, дал свое согласие, BeauMonde может раскрыть адрес электронной почты клиента партнерам, чтобы лучше обслуживать клиента. Все клиенты имеют право отозвать свое предварительное согласие в любое время.
5. Какие права у человека на собранные данные?
Право на проверку, исправление и прекращение обработки ваших данных.
Клиент, зарегистрированный в Интернет-магазине, имеет право проверять, изменять / исправлять свои личные данные в среде управления учетной записью интернет-магазина. Если личная информация не редактируется, недоступна, не раскрывается на веб-сайте, мы должны подать запрос на идентификацию или исправление информации идентифицируемым образом. По возможности данные будут выпущены или исправлены в течение 7 рабочих дней.
Постоянные клиенты, зарегистрированные в магазинах BeauMonde, имеют право проверять, изменять / исправлять свои личные данные в магазинах BeauMonde или отправив запрос на адрес электронной почты beaumonde@npm.ee
Если вы хотите отказаться от предложений прямого маркетинга, вы можете сделать это немедленно, перейдя по ссылке в конце каждого отправляемого вами маркетингового электронного письма. Изменения вступят в силу немедленно.
Если нет (больше нет) правовой основы для обработки, раскрытия или предоставления доступа к личным данным, может быть запрошено прекращение или удаление использования данных, прекращение раскрытия данных или предоставление доступа к данным. Для этого необходимо подать заявку таким образом, чтобы ее можно было идентифицировать.
Клиент имеет право в любое время потребовать прекращения обработки его личных данных или исправления, удаления или закрытия своих личных данных. BeauMonde сделает это не позднее, чем через три рабочих дня после подачи клиентом письменного заявления.
Если клиент обнаруживает, что его права были нарушены при обработке персональных данных, он / она имеет право обратиться в BeauMonde, Инспекцию по защите данных или в суд с просьбой о прекращении нарушения.
6. Условия и изменения Политики конфиденциальности
Используя Интернет-магазин BeauMonde, вы прочитали и согласились с этими условиями. Мы оставляем за собой право изменять общие положения и условия политики конфиденциальности, если необходимо, уведомив всех вовлеченных лиц.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу этой политики конфиденциальности или обработки данных, свяжитесь с нами по адресу beaumonde@npm.ee.